Sebagai konsumen sebuah produk tentunya setiap orang punya hak untuk menyampaikan ketidakpuasannya atas produk atau layanan yang mereka dapatkan setelah membayar untuk produk tersebut. Biasanya para konsumen ini akan menyampaikan keluhannya pada costumer sevice perusahaan penyedia produk tersebut. Tapi tak selamanya Cara Ampuh 5 CEO Kelas Dunia Hadapi Keluhan Pelanggannya